เรื่องราวของ PD67 และแนวคิดเบื้องหลังการสร้างพื้นที่ข้อมูลเกมออนไลน์
ตอนที่ผมเริ่มทำ PD67 ผมไม่ได้คิดว่าจะต้องทำให้เว็บดูใหญ่หรือพยายามพูดว่าตัวเองดีกว่าใคร สิ่งที่อยากทำจริง ๆ คือสร้างพื้นที่ที่คนสนใจเกมออนไลน์สามารถเข้ามาอ่านข้อมูลแล้วเข้าใจได้ง่าย เพราะจากประสบการณ์ส่วนตัว ผมเคยเจอหลายเว็บที่ข้อมูลเยอะมาก แต่พออ่านจริงกลับจับประเด็นไม่ค่อยได้ บางเรื่องใช้ศัพท์เฉพาะจนคนที่เพิ่งเริ่มสนใจตามไม่ทัน ผมจึงอยากให้ PD67 มีแนวทางที่ต่างออกไป เนื้อหาแต่ละเรื่องควรอ่านแล้วได้ข้อมูลกลับไปจริง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเกม ระบบการใช้งาน หรือรายละเอียดเล็ก ๆ ที่หลายคนอาจกำลังสงสัย ผมมองว่าเราไม่จำเป็นต้องเขียนอะไรให้ดูเกินจริง ขอแค่เล่าตรงประเด็นและทำให้คนอ่านรู้สึกว่าเข้ามาแล้วไม่เสียเวลาก็พอ นี่เป็นแนวคิดที่ผมใช้มาตั้งแต่เริ่มทำเว็บและยังอยากรักษาเอาไว้ต่อไป
PD67 ให้ความสำคัญกับข้อมูลที่อ่านง่ายและเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งาน
สิ่งหนึ่งที่ผมให้ความสำคัญมาตลอดคือ ต่อให้เรามีข้อมูลดีแค่ไหน แต่ถ้าเขียนออกมาแล้วอ่านยาก ข้อมูลนั้นก็อาจไม่ได้ช่วยคนอ่านมากเท่าที่ควร เพราะฉะนั้นเวลาทำเนื้อหาลง PD67 ผมจะพยายามมองจากมุมของคนที่เข้ามาหาข้อมูลจริง ๆ ว่าเขาอยากรู้อะไร และมีจุดไหนที่ควรอธิบายเพิ่มเติม ผมไม่ค่อยชอบบทความที่วนไปวนมาหรือพยายามยืดเนื้อหาโดยไม่มีสาระ เพราะตัวผมเองเวลาเข้าเว็บอื่นก็อยากเจอคำตอบเร็วเหมือนกัน เราจึงพยายามใช้ภาษาธรรมดา ไม่ทำให้เรื่องง่ายกลายเป็นเรื่องซับซ้อน และถ้ามีรายละเอียดที่ควรรู้ก็จะพยายามรวบรวมไว้ให้ครบ ผมคิดว่าเว็บที่ดีไม่ใช่เว็บที่มีบทความเยอะที่สุด แต่เป็นเว็บที่คนอ่านสามารถกลับมาใช้ข้อมูลได้จริง นั่นจึงเป็นมาตรฐานที่ผมอยากให้ทีมยึดไว้กับทุกเนื้อหาที่เผยแพร่
เบื้องหลังทีมงาน PD67 กับการคัดเลือกเนื้อหาก่อนเผยแพร่
หลายคนอาจเห็นแค่บทความที่อยู่บนหน้าเว็บ แต่จริง ๆ ก่อนที่เนื้อหาจะถูกนำขึ้น PD67 เราพยายามดูรายละเอียดกันพอสมควร ผมจะเริ่มจากการเลือกเรื่องที่คิดว่าคนอ่านน่าจะอยากรู้จริง ๆ มากกว่าการเขียนตามกระแสทุกอย่าง เพราะบางหัวข้อถึงจะได้รับความสนใจ แต่ถ้าไม่มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากพอ ผมก็ไม่อยากฝืนทำออกมา เวลามีบทความใหม่ ผมชอบอ่านในมุมคนทั่วไปก่อนเสมอ ถ้าอ่านแล้วรู้สึกว่ายังแข็งเกินไป เข้าใจยาก หรือมีบางช่วงที่พูดซ้ำ เราก็จะกลับไปปรับใหม่ ผมอยากให้คนที่เข้ามาอ่านรู้สึกเหมือนมีคนมานั่งเล่าให้ฟังมากกว่ากำลังอ่านข้อความโฆษณา แน่นอนว่าเราอาจไม่ได้สมบูรณ์แบบทุกบทความ แต่สิ่งที่พยายามทำมาตลอดคือปรับเนื้อหาให้ดีขึ้น และไม่ปล่อยบทความเพียงเพราะต้องการเพิ่มจำนวนหน้าในเว็บไซต์เท่านั้น
ทำไม PD67 ถึงให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้อ่านเป็นอันดับแรก
สำหรับผม การทำเว็บไซต์ไม่ได้จบแค่มีบทความให้อ่าน เพราะต่อให้เนื้อหาดี แต่ถ้าเปิดเว็บแล้วหาสิ่งที่ต้องการไม่เจอ โหลดช้า หรือเปิดบนโทรศัพท์แล้วอ่านลำบาก สุดท้ายคนก็คงไม่อยากกลับมาใช้อีก ผมจึงพยายามมอง PD67 ในฐานะคนใช้งานอยู่เสมอ ตั้งแต่การจัดหมวดหมู่ เนื้อหาบนหน้าเว็บ ไปจนถึงการแสดงผลบนมือถือ บางอย่างอาจดูเป็นรายละเอียดเล็กน้อย แต่ผมคิดว่ามันมีผลกับความรู้สึกของคนอ่านมาก เช่น หัวข้อควรบอกได้ชัดว่าบทความกำลังพูดถึงอะไร เนื้อหาไม่ควรซ่อนคำตอบไว้ท้ายบทความโดยไม่จำเป็น และหน้าต่าง ๆ ควรค้นหาได้ง่าย แนวคิดของผมค่อนข้างง่าย คือถ้าตัวเราเองเข้ามาใช้แล้วรู้สึกยุ่งยาก คนอื่นก็น่าจะรู้สึกเหมือนกัน เพราะฉะนั้นเวลาปรับเว็บ ผมจึงให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของคนอ่านควบคู่กับคุณภาพของเนื้อหาเสมอ
เป้าหมายของ PD67 กับการพัฒนาเนื้อหาเกมออนไลน์ในระยะยาว
ผมไม่ได้ตั้งใจทำ PD67 ให้เป็นเว็บที่ลงบทความจำนวนมากแล้วปล่อยทิ้งไว้ เป้าหมายของผมคือค่อย ๆ พัฒนาเนื้อหาและโครงสร้างของเว็บให้ดีขึ้นตามสิ่งที่คนอ่านต้องการ เรื่องไหนที่ข้อมูลเริ่มเก่าหรือมีรายละเอียดเปลี่ยนไปก็ควรกลับมาแก้ ไม่ใช่ปล่อยไว้เพียงเพราะบทความนั้นเผยแพร่ไปแล้ว ส่วนหัวข้อใหม่ ๆ เราก็จะเลือกจากเรื่องที่คิดว่ามีประโยชน์และสามารถอธิบายให้คนอ่านเข้าใจได้จริง ผมคิดว่าการทำเว็บระยะยาวต้องอาศัยความสม่ำเสมอมากกว่าการรีบทำทุกอย่างให้เสร็จในช่วงสั้น ๆ ดังนั้นสิ่งที่อยากเห็นในอนาคตคือ PD67 มีข้อมูลครอบคลุมมากขึ้น แต่ยังคงความอ่านง่ายและเป็นธรรมชาติแบบที่ตั้งใจไว้ตั้งแต่แรก ถ้าคนที่เคยเข้ามาอ่านกลับมาอีกครั้งแล้วรู้สึกว่าเว็บมีอะไรใหม่ ๆ และข้อมูลเดิมได้รับการดูแลอยู่เสมอ สำหรับผมแค่นั้นก็ถือว่าเดินมาถูกทางแล้ว
